sEVID aplikacija za ozbiljan servis...

Kompletna evidencija radnih naloga, uređaja, materijala, statistika ...

O PROGRAMU

KOME JE NAMENJEN?

Aplikacija je namenjena firmama koje se bave pružanjem servsnih usluga i koje žele da imaju kompletnu evidenciju nad servisom, radnim nalozim i akcijama koje su radnici izvršili nad određenim uređajima/klijentima, evidenciju vozila koje se koriste u servisu kao i analizu troškova po grupama koje određuje korisnik aplikacije.

KOJE SU PREDNOSTI?

sEvid je aplikacija projektovana tako da prati kompletan proces servisne intervencije od samog prijema ili izlaska na teren servisera, praćenje akcija koje radnici izvršavaju nad radnim nalogom, vremena provedenog za izvršavanje određenih akcija, uspešno i neuspešno realizovanih radnih naloga, procenta reklamacija na izvršene usluge, praćenje tipova uređaja koji su najzastupljeniji u servisu, praćenje brendova koji se najviše servisiraju i još mnoge analize koje se formiraju na osnovu zahteva korisnika same aplikacije.

ŠTA VAM NUDIMO?

Aplikaciju koja je urađena po najsavremenijim standardima sa mogućnošću izvršavanja na svim uređajima ( laptop, desktop, tablet, mobilni ) uz korišćenje sigurnosnih protokola za prenos podataka. Kao i mogućnost izrade modula po zahtevima klijenata. Sama aplikacija je izrađena u Vaadin framework-u sa pozadinskim kodom koji je pisan u Javi

  • TESTIRAJTE Pozovite nas i zatražite da Vam instaliramo probnu verziju aplikacije, uverite se da je nemoguće kvalitetno voditi servis bez nje
    Kontaktirajte nas

Statistika

Povecajte profit uz kvalitetnu analizu poslovanja i uspesnosti servisnih intervencija.

Konfiguracija

Klijenti mogu da pristupaju sa bilo kog operativnog sistema. Windows, Mac, Linux, Android, IOS

Responsive

Aplikacija prilagođena korišćenju na mobilnim telefonima i tabletima.

NEMOJTE ČEKATI - POZOVITE!

Biće nam zadovoljstvo da Vam prezentujemo sve mogućnosti aplikacije, pozovite nas i instaliraćemo Vam probnu verziju.

MOGUĆNOSTI sEVID aplikacije

  • Kreiranje klijenata i praćenje klijenata po servisnim intervencijama
  • Kreiranje uređaja i praćenje po servisnim intervencijama
  • Kreiranje radnih naloga i dodavanje akcija po radnicima koji su učestvovali u realizovanju radnih naloga
  • Kreiranje više izdvojenih poslovnih jedinica i serviserskih naloga
  • *Kreiranje voznog parka i dodavanje vozila određenim radnicima
  • Kreiranje liste delova spremnih za ugradnju na radne naloge i praćenje garantnog roka
  • Kreiranje troškovnika i grupe troškova
  • Izdavanje prijemnice (štampanjem ili slanjem putem email-a)
  • Izdavanje radnih naloga nakon završene servisne intervencije (štampanjem ili slanjem putem email-a)
  • Mogućnost kreiranja modula za povezivanje sa sms serverom za obaveštenje klijenata
  • *Mogućnost kreiranja magacinskog modula
  • *Mogućnost kreiranja tiketing sistema i vezivanje tiketa za određene radne naloge
  • Mogućnost kreiranja modula za izvoz podataka radi uvalačenja u drugu aplikaciju
  • Mogućnost kreiranja dozvola za korisničke naloge ( serviseri, vozači, menadžeri )
  • *Mogućnost kreiranja modula za klijente i praćenje servisne intervencije za njihov radni nalog
  • Praćenje realizaciju radnih naloga i merenje uspešno i neuspešno završenih intervencija
  • Praćenje izvršenih akcija po radnim nalozima svakog radnika
  • Praćenje reklamacija na izvršene usluge na nivou akcija i radnih naloga
  • Praćenje izvršenih servisnih intervencija u garantom roku
  • *Praćenje voznog parka i upoređivanje sa određenom grupom troškova iz troškovnika
  • Praćenje vremena utrošenog na radne naloge kao i na predefinisane akcije i upoređivanje radnika
  • Praćenje ugrađenih delova u radne naloge i garantnog roka
  • Praćenje tipova uređaja koji se najviše servisiraju
  • Praćenje proizvođača koji se najviše servisiraju
  • Praćenje otvorenih, zatvorenih i razduženih radnih naloga u određenom intervalu

* stavke označene zvezdicom se izrađuju za potrebe klijenta, nisu u sklopu standardnog paketa

KONTAKT

Futoška 21, 21000 Novi Sad
+381213005075
+381643288288
Radno vreme: od 10h do 18h

Sevid | Servisna Evidencija @ 2016. Sva prava su zadrzana. Zabranjeno kopiranje sajta i/ili sadrzaja bez dozvole.